CRM All-in-One untuk Bisnis Anda

Kelola Komunikasi Pelanggan
Lebih Mudah & Profesional

Satu platform untuk semua interaksi pelanggan. Tangani chat, tiket, dan dukungan teknis tanpa ribet.

Gratis Selamanya Tanpa Kartu Kredit 2 User CS

Masalah yang Sering Terjadi

Kenali masalah umum dalam layanan pelanggan yang mungkin Anda alami

Pelanggan Lama Dibalas

Pelanggan harus menunggu berjam-jam bahkan berhari-hari untuk mendapat respons. Akibatnya mereka frustrasi dan beralih ke kompetitor.

Chat Tercecer di Banyak Platform

WhatsApp, Email, Instagram, Live Chat — semuanya terpisah. Tim CS kewalahan dan banyak pesan terlewat.

Tidak Ada Riwayat Pelanggan

Setiap kali pelanggan menghubungi, tidak ada catatan interaksi sebelumnya. Pelanggan harus mengulang cerita dari awal.

Sulit Memantau Kinerja Tim

Tidak ada laporan atau data yang jelas tentang seberapa cepat tim CS merespon dan menyelesaikan masalah.

Biaya CRM Mahal

Software CRM di pasaran rata-rata berbayar mahal per user per bulan. Tidak terjangkau untuk UMKM dan startup.

Pelanggan Kecewa & Pergi

Layanan lambat membuat pelanggan kecewa. 60% pelanggan beralih ke kompetitor setelah pengalaman buruk.

Solusi dari NanaChat

Kami hadir untuk menyelesaikan masalah komunikasi bisnis Anda

Sebelum nanaChat

  • Pelanggan menunggu lama, tidak ada notifikasi otomatis
  • Pesan tersebar di WhatsApp, Email, Media Sosial — tidak terpusat
  • Data pelanggan tidak tercatat, riwayat hilang
  • Tidak ada laporan kinerja tim CS
  • Biaya CRM mahal dan rumit setup-nya

Sesudah nanaChat

  • Respons otomatis cepat dengan Bot & Agent AI 24/7
  • Semua percakapan dalam satu dashboard terpusat
  • Riwayat pelanggan lengkap dengan manajemen data
  • Dashboard real-time untuk monitoring kinerja tim
  • Gratis selamanya untuk pemula, Premium terjangkau

Kenapa Harus NanaChat?

Lebih dari sekadar CRM — solusi lengkap untuk bisnis Anda

100% Gratis

Mulai tanpa biaya. Fitur lengkap untuk bisnis kecil tanpa khawatir tagihan bulanan.

Mudah & Cepat

Setup hanya 5 menit. Tanpa instalasi rumit, langsung bisa digunakan oleh seluruh tim.

Aman & Terpercaya

Data pelanggan Anda aman dengan enkripsi dan backup otomatis setiap hari.

Dukungan Langsung

Tim support kami siap membantu via WhatsApp dan Email kapan pun Anda butuh.

Fitur Unggulan

Semua fitur yang Anda butuhkan untuk melayani pelanggan dengan lebih baik

Chat Realtime

Komunikasi langsung dengan pelanggan melalui web widget dengan respons cepat.

Bot & Agent AI

Otomatisasi respons dengan bot dan AI cerdas untuk penanganan 24/7.

Manajemen Tiket

Kelola masalah kompleks dengan sistem tiket yang terstruktur dan mudah dilacak.

Tagging & Label

Kategorikan percakapan untuk penanganan yang lebih efisien dan terorganisir.

Manajemen Pelanggan

Data pelanggan terpusat dengan riwayat interaksi lengkap dan mudah diakses.

Dashboard & Analitik

Pantau performa tim dengan dashboard real-time dan laporan lengkap.

Pilih Paket yang Sesuai

Mulai gratis, upgrade kapan saja sesuai kebutuhan bisnis Anda

GRATIS

Free

Untuk bisnis yang baru memulai


  • Maks. 2 User CS
  • Web Widget
  • Bot Auto Reply
  • Manajemen Tiket
  • Tagging Label
  • Dashboard
  • Agent AI
Mulai Gratis
DISKON 50%
POPULER

Premium

Untuk bisnis yang berkembang

Rp450.000 Rp225.000 /bln

  • Maks. 10 User CS
  • Web Widget
  • Bot Auto Reply
  • Manajemen Tiket
  • Tagging Label
  • Dashboard
  • Agent AI
Pilih Premium

Ada Pertanyaan? Hubungi Kami

Tim kami siap membantu Anda 24/7. Konsultasi gratis tanpa biaya!